Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu sıfatıyla Experix Gaziantep Şehitkamil Oto Ekspertiz, kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak işlenmesini ve korunmasını sağlamak için gerekli idari ve teknik tedbirleri almaktadır.
İşlenen Kişisel Veriler
- Ad-soyad
- Telefon numarası
- Randevu talebi ve hizmet tercihleri
- WhatsApp mesaj içeriği
- İletişim formu üzerinden iletilen bilgiler
- IP adresi ve çerez verileri
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Randevu ve hizmet taleplerinin karşılanması
- Ekspertiz hizmetinin sunulması ve raporlanması
- Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İletişim ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yalnızca yasal yükümlülüklerin gerektirdiği hâllerde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşılmaz.
Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden iletişim formu, telefon, WhatsApp ve randevu kanalları aracılığıyla; sözleşmenin kurulması, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak toplanır.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlenmesine itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme
İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bu sayfanın altındaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz, yasal süreler içinde değerlendirilerek tarafınıza dönüş yapılır.